Wysokie oceny gości i sprawny model operacyjny to tajemnica sukcesu sieci B&B HOTELS. O ich działalności rozmawiamy z Jakubem Bilik, Prezesem Zarządu B&B HOTELS Polska.
Historia grupy B&B HOTELS sięga już prawie 36 lat, jak wyglądał Państwa rozwój?
Grupa B&B HOTELS została założona 36 lat temu we francuskiej miejscowości Brest. Dziś jest to prawie 1000 hoteli, w 19 krajach. Działalność skupiona jest na 4 dużych rynkach europejskich: Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii, oraz pozostałych rynkach rozwojowych, tj. m.in. Polsce, Wielkiej Brytanii, Austrii, Belgii, a także Brazylii i USA.
Jaka jest historia i perspektywa rozwoju na naszym rynku?
W Polsce jesteśmy obecni od prawie 16 lat, a pierwszy B&B HOTEL powstał w Toruniu. Od 2023 roku realizujemy nową strategię rozwoju opartą o długoterminowe umowy najmu oraz nowy standard 3*. W drugim kwartale 2026 nasza sieć będzie już liczyć 20 hoteli, a plan kilkuletni zakłada co najmniej podwojenie tej liczby. Naszą ambicją jest osiągnięcie pozycji lidera w segmencie hoteli ekonomicznych, tzw. „value for money”.
Macie skuteczny model funkcjonowania, na czym on polega?
W modelu biznesowym, który zastosowaliśmy w Polsce, podobnie jak na innych rynkach, stawiamy na kilka ważnych elementów. Jest to połączenie sprawnego modelu zarządzania, wygodnych lokalizacji oraz bezkompromisowej kontroli jakości. Kombinacja tych aspektów wraz z przyjaznym podejściem do odwiedzających i prostym modelem operacyjnym, sprawia, że zajmujemy się tym, co jest najważniejsze dla naszych gości. Chcemy być rozsądnym wyborem uwzględniającym jakość i konkurencyjną cenę. Sercem naszego modelu są ludzie zarządzający hotelami w systemie „Mandate Management”.
Niebawem otwieracie kolejne hotele, w jakich lokalizacjach?
W najbliższym czasie planujemy dwa istotne otwarcia hoteli w centrach dużych miast. Będzie to pierwszy B&B HOTEL na gdańskiej starówce w standardzie 4-gwiazdek. Otwieramy także B&B HOTEL Wrocław Old Town. Jest to nasz nr 20, będący ukoronowaniem strategii rozwoju w najnowszym standardzie trzygwiazdkowym.
